Ticaret Bakanlığı, son 6 ayda e-ticaret piyasasında yapılan denetimlerde 67 firmaya toplamda 93,7 milyon TL idari para cezası uygulandığını açıkladı. Bakanlık, denetimlerin ana amacının tüketici haklarını korumak ve adil rekabeti sağlamak olduğunu vurguladı.
Bakanlık açıklamasında, teknolojinin hızla gelişmesiyle birlikte çevrimiçi alışverişin giderek yaygınlaştığına dikkat çekilirken, özellikle mesafeli sözleşmeler kapsamında tüketici mağduriyetlerinin arttığına dikkat çekildi.
Bakanlık, son 6 ayda yapılan denetimlerde cayma hakkının ihlali, bedel iadelerinin zamanında yapılmaması, stokta olmayan ürünlerin satışa sunulması ve teslimat sürelerinin aşılması gibi sebeplerle en çok ceza uygulandığını belirtti.
2024 yılı Ekim ayında başlayan denetimlerde 18 firmaya 40,3 milyon TL ceza kesilirken, 2025 yılı ilk üç ayında ise 49 firmaya toplamda 53,4 milyon TL ceza verildi. Şu an için 19 firmanın denetim süreci devam ediyor. Ticaret Bakanlığı, tüketici şikayetlerine dayalı denetimlerin ve denetimlerin yasaya uygunluk sağlanana kadar süreceğini ifade etti.
